Conseils de posture professionnelle
les petits détails qui feront la différence
1. La vie quotidienne au bureau.
POSTURE
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Fais attention à ne pas baisser les épaules quand quelqu'un te parle. C'est un réflexe naturel, surtout face à quelqu'un qui t'impressionne ou te met mal à l'aise. Mais cette posture te place instinctivement en position inférieure.
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Tiens-toi droit, occupe ton espace. Ça change la dynamique, souvent sans même qu'on s'en rende compte.
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Tes mains parlent pour toi. Posées et visibles, elles donnent une impression de calme et d'assurance.
COMPORTEMENT
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Apprends à lire l'ambiance. Certains moments ne sont pas les bons pour faire une demande ou lancer une conversation. Cette capacité à sentir le contexte, c'est des choses les plus utiles que tu puisses développer.
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Souris. Ça dit que tu es quelqu'un avec qui c'est agréable d'être. Ça compte beaucoup.
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Quand tu fais une erreur, dis-le simplement. les gens qui assument grandissent bien plus vite que ceux qui esquivent.
AVEC TA HIÉRARCHIE
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Tu n'as pas à plier face à ton manager/supérieur/patron. Le respect, oui, mais pas l'effacement. Rester toi-même avec tes convictions, c'est ce que qui te rend crédible sur la durée.
2. L'entretien d'embauche
AVANT
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Renseigne-toi sur l'entreprise avant d'y aller (année de lancement, les dirigeants, depuis combien de temps, le secteur d'activité, leur actions, leurs événements, le profil de salarié, leur clientèle, leur éthique...). Pas pour réciter des chiffres, pour comprendre dans quel univers tu mets les pieds. Une startup tech et un cabinet de conseil, ce n'est pas la même culture, pas le même ton, ni les mêmes attentes.
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Prépare ce que tu veux dire sur toi. pas un texte appris par coeur, une direction. Liste les points importants, le message que tu veux faire laisser. Si c'est clair dans ta tête, ça le sera pour ton interlocuteur.
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Viens avec un bloc-note et un stylo obligatoirement. Tu pourras y rentrer les notes que tu t'es préparé en amont, ainsi que les informations que tu recevras lors de l'entretien.
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Redresse-toi dès que tu entres dans la pièce.L'instinct c'est de se faire petit face à quelqu'un qui t'évalue. Fais l'inverse.
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Si tu te sens stressé(e), souris. Même légèrement. Ça détend le corps, ça détend l'atmosphère Ça remet tout en place en quelques secondes.
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Prends le temps de réfléchir avant de répondre. Deux secondes de silence valent mieux qu'une réponse précipitée.
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Pose toutes les questions que tu as. Un entretien c'est dans les deux sens, toi aussi tu choisis. Si ils ne prennent pas le temps à répondre à tes questions le jour de l'entretien, ils ne le feront pas que tu seras embauché(e).
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Si tu ne sais pas répondre à répondre à quelque chose, dis-le honnêtement. "je n'ai pas encore travaillé sur ce sujet, mais voilà comment j'aborderais la choses" vaut bien plus qu'une réponse inventée.
PENDANT
APRÈS
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Entre 24h et 48h un email de remerciement à la personne qui t'a reçue. Ca montrera ta motivation, ta gentillesse et ton respect vis à vis de la personne qui a pris du temps a te recevoir.
3. Le premier jour
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Teste ton trajet la veille ou encore avant. Arriver stressé parce que tu t'es perdu(e), ça consomme de l'énergie dont tu auras besoin.
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Prépare ta venue la veille. Un détail simple qui enlève une source de stress le matin.
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Observe avant d'agir. Regrade comment les gens se parlent, comment ils se comportent, comment ils s'habillent. Tu apprendras plus en observant les premiers jours qu'en faisant.
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Note ce qu'on t'explique. Tu ne te souviendras pas de tout.
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pose des questions quand tu en as besoin. Personne n'attend que tu saches tout dès le premier jour.
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Tout le monde a été nouveau un jour. Même le dirigeant/ton patron/ton manager qui semble tut maîtriser a eu ses doutes, maladresses. Tu es exactement là ou tu dois être.
4. Réunions & prises de parole
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Sois présent. Vraiment. Les gens qui écoutent se remarquent, et sont appréciés.
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Prends des notes. Ça montre que tu es impliqué et ça t'évite de redemander ce qui a été dit.
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Quand tu prends la parole, va droit au but. Dis ce que tu as à dire, clairement. Les longues introductions font perdre tout le monde.
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Si tu as le trac, ralentis. Parler vite est le premier réflexe du stress, et ça rend difficile à suivre.
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Si tu n'es pas d'accord, dis-le avec tes arguments. Pas pour avoir raison pour faire avancer la conversation.
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Ton avis a de la valeur même si tu es le plus junior dans la salle. Ose prendre la parole.
Dress code & tenues
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Chaque entreprise a ses propres codes et ils varient énormément. Avant de te demander quoi porter, observe ce que les gens autour de toi portent. C'est toujours le meilleur indicateur.
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Une tenue propre et bien entretenue vaut mieux qu'une tenue chère mal portée.
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Les couleurs neutres blanc, noir, gris, marine, beige, se mixent facilement et donnent une image soignée sans effort.
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Un accessoire bien choisi peut tout changer. Une montre, un foulard, des boucles d'oreilles discrètes, parfois un détail suffit à transformer une tenue simple.
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Les chaussures comptent plus qu'on ne le pense. Une belle tenue avec des chaussures négligées, ça se voit.
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Dans le doute, avant un entretien, un premier jour, sois légèrement au-dessus du niveau attendu. Mieux vaut trop soigné que pas assez.
6. Prépa CV & lettre de motivation
Le CV
Un CV, c'est une page. Deux maximum si tu as vraiment bcp d'expérience.
Adapte-le à chaque offre. Pas entièrement mais mets en avant ce qui est pertinent peu le post visé.
Utilise des verbes d'action. Géré, coordonné, développé disent bien plus que "j'étais en charge de".
Fais relire par quelqu'un. Une faute peut éliminer un CV avant même que le contenu soit lu.
Pour la mise en forme privilégie des couleurs simples et une police simple également. Un visuel trop chargé ne donne pas envie de lire.
La lettre de motivation
Ne n'est pas un résumé de ton CV. C'est la réponse à une question simple : pourquoi eux, pourquoi toi, pourquoi maintenant. En général, la mise en page c'est : un paragraphe sur l'entreprise (ses valeurs, ce que tu retiens d'elle...), un paragraphe sur toi (expérience n lien avec le post ou l'entreprise, tes compétences...), et enfin un paragraphe de vous, l'entreprise et toi (qu'est ce que tu apporteras a l'entreprise, qu'apportera-t-elle. Demande toi aussi ce que tu veux dire infine. Quel message tu souhaites faire passer.
Montre que tu connais l'entreprise. Une référence concrète à leur actualité ou leurs projets dit que tu t'es vraiment intéressé. Relis à vois haute. Si ça sonne faux, reformule.
7. Gestion des conflits & situations difficiles
Attends d'être calme avant de répondre. Une réaction sous le coup de l'émotion aggrave presque toujours même quand tu as raison.
Parfois, ne rien dire et la meilleure chose à faire. Si tu n'as pas d'arguments solides, ou si le moment n'est pas bon je laisse couler. Ce n'est pas une faiblesse c'est de la maîtrise.
Si tu as besoin de t'exprimer sur quelque chose, prépare-toi. Prends le temps, note tes arguments et redemande un moment pour en parler. Une conversation préparer et toujours plus efficace qu'une réaction à chaud.
Face a une remarque déplacée, tu peux recadrer calmement. Un simple entre guillemets "je préfère qu'on ne parle pas de ça" dis avec calme suffit souvent tu n'as pas à te justifier.
Si une situation se répète, note les faits. Dates, contexte, ce qui a été dit. Avoir des éléments concrets peut être utile si tu dois en parler avec quelqu'un.
8. Les codes selon les secteurs
Les codes professionnels ne sont pas universel. Ce qui est parfaitement normal dans une entreprise peut être mal perçu dans une autre. Voici les grandes lignes mais dans tous les cas observent d'abord.
Finance, droit, audit, conseil, code strict. Tenue, formelle, vouvoiement, souvent, de mise, ponctualité, non négociable. La rigueur et la discrétion sont des qualités très valorisées. C'est dans ce type de domaine que le savoir-être peut parfois prendre une place supérieure ou savoir-faire.
Start-up, Tech, communication, marketing, beaucoup plus de liberté. Tutoiement souvent immédiat, hiérarchie horizontale. L'autonomie et la prise d'initiative compte énormément. La spontanée, l'efficacité, il est créativité sont souvent demandées comme compétences.
Santé, éducation, sociale, code intermédiaire. L'écoute et l'empathie priment. Ce sont des secteurs qui demandent de la simplicité, du sérieux une réflexion et une analyse presque naturelle.
Luxe, mode, beauté : l'apparence, fait partie du métier. Le soin du détail d'une compétence apparent entière. On demande souvent au salarié d'être à l'image de la marque.
Terrain, logistique, industrie : la fonctionnalité, prime. Mais le sérieux et la ponctualité reste des attentes forte. Ce sont des métiers et des domaines qui demandent de l'organisation, de l'efficacité, de la ponctualité et de la rigueur.
Ces conseils peuvent faire peur. Cependant n'oubliez pas que c'est avec l'expérience que vous vous améliorez. Modus est une aide mais c'est à vous d'analyser votre environnement et de vous adapter a celui-ci.
⚠️Évidemment, ces conseils sont des conseils généraux, chaque entreprise à sa manière de faire et toutes sont différentes.
9. Les petits tips ✨
Souris quand tu es stressée. Ça détend le corps et ça remet les idées en place.
Tiens-toi droit en entretien, en réunion, dans une situation tendue.
Observe avant d'agir. Chaque entreprise à ses codes, prend le temps de les lire.
Avant un entretien liste ce que tu veux dire. Pas script, une description. Fais comme si tu racontais ton histoire. Il faut que tu es bien en tête ce que tu veux leur dire. Infin, quel message tu veux faire passer.
Ose prendre la parole. Ton avis compte, même si tu es junior. Pose des questions, renseigne-toi, informe-toi, chaque question que tu poseras sera une réponse qui t'emmènera vers ta réussite. C'est comme ça que tu apprendras. Poser des questions, montre-tu es intéressé et intéressant.
Face à un conflit, attends d'être calme. Si tu n'as rien à dire, ne dis rien.
Un accessoire bien choisi peut transformer une tenue simple entre parenthèse (une montre, un foulard, des boucles d'oreilles, une broche,...).
Faire relire ton CV et ta lettre de motivation. Et surtout en fonction de certains secteurs, LinkedIn est très important.
N'hésite pas à te renseigner sur une entreprise par les salariés qui sont ou par des connaissances à toi, qui sont dans ce même secteur ou autre…
Reste toi-même. C'est ce qui se remarque le plus.